2022年04月13日 18:07
3月5日至6月3日，由国际电联（itu）、联合国教科文组织、联合国开发计划署、联合国贸易和发展会议共同主办的2022年信息社会世界峰会（wsis）论坛通过线上、线下相结合的形式召开。
4月12日，在本次wsis论坛上，由中国互联网协会主办的以“多渠道的互联网适老化应用助力包容性信息社会建设”（diverse age-friendly internet services and applications for accelerating progress on the inclusive digital environments）为主题的研讨会在线举行。
本次主题研讨会面向全球，邀请来自国际组织、政府机构、行业组织、私营企业等多方代表参会，探讨包括网站、移动app等在内的多渠道推进互联网适老化应用和服务建设，旨在推进完善和丰富互联网适老化服务手段，加快满足身体机能退化或失能的老年人便捷使用互联网应用及服务的需求，共同促进包容性信息社会建设。
出席会议的发言嘉宾有国际电联（itu）秘书长特别顾问谢飞波，中国残疾人联合会执行理事会副理事长相自成，工业和信息化部信息通信管理局一级巡视员王鹏，联合国教科文组织驻华代表夏泽翰，中国互联网协会副理事长何桂立，浙江省通信管理局副局长陶应勇，携程集团副总裁、总编辑王强等。会议由中国互联网协会副秘书长裴玮主持。
国际电联（itu）秘书长特别顾问谢飞波
会上，谢飞波表示，国际电联（itu）以“致力于实现世界上所有人之间的互联互通”作为发展宗旨，很高兴通过本次会议与各方代表共同交流包容性信息社会建设经验。国际电联（itu）非常支持各种有助于促进“人人互联”的有益实践，希望通过本次会议，各方代表共同分享经验，探讨信息包容性建设发展之道，不让任何人在数字发展的时代掉队，共享数字时代人类文明成果。
中国残疾人联合会执行理事会副理事长相自成
相自成表示，中国政府一贯高度重视残疾人权益保障和信息无障碍建设，加快完善法规政策和相关标准，在实践中取得了丰富经验，为促进中国残疾人包容性发展、提高残疾人生活质量和助力残疾人实现共同富裕奠定了坚实基础，同时也为世界数字包容发展提供了中国方案。中国残联将积极主动作为，持续推动无障碍环境建设立法，加快推动建立完善信息无障碍的强制性标准规范，继续配合工信部门开展互联网和app无障碍改造专项行动。
工业和信息化部信息通信管理局一级巡视员王鹏
王鹏表示，中国互联网和app适老化及无障碍改造工作开展以来，信息通信行业积极响应智能技术惠民政策号召，认真落实改造要求，克服种种困难障碍，取得积极成效。工业和信息化部将坚持以人民为中心的发展理念，聚焦特殊群体所思所盼，大力推动信息无障碍产品和服务技术推广应用，与国际社会一道，努力消除“数字鸿沟”，提高共建共享水平，帮助老年人、残疾人更好地拥抱互联网，共享信息化发展成果。
中国互联网协会副理事长何桂立
何桂立表示，中国互联网协会作为工信部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”的支撑单位，积极发挥行业组织的作用，截至2021年底，为300多家网站提供公益免费建设。在2022年，协会将继续做好支撑工作，为全国各级政府以及新闻媒体、文化、教育、科技、金融、交通等公共服务网站，提供公益免费的建设改造支持。并计划在2023年底，完成与民生密切相关的公共服务单位和非盈利组织机构网站的改造工作，为全面推进中国互联网信息无障碍环境建设起到示范作用。
联合国教科文组织驻华代表夏泽翰
夏泽翰指出，新冠疫情以前所未有的速度加速了全球各地区经济和社会的数字化进程，但同时也暴露了全球范围内的数字不平等，加剧了现有的数字鸿沟问题。联合国教科文组织提倡数字技术的开放和创新性使用，以缩小数字鸿沟，促进尊重和保护人权的包容性数字转型。实现包容性的数字环境需要所有利益相关方的深思熟虑和协同努力。联合国教科文组织和联合国驻华系统随时欢迎与大家合作。
浙江省通信管理局副局长陶应勇
陶应勇参会并作主题发言。围绕浙江省通信管理局关于落实互联网应用适老化及无障碍改造专项行动开展的创新实践和取得的成果进行了分享。浙江省通信管理局将继续坚持以人民为中心的发展思想，集中力量解决老年人、残疾人在日常使用智能化产品、享受智能化服务时遇到的困难，持续督促引导省内信息通信业在保持高速发展的同时，不断补齐民生短板、增进民生福祉，通过5g通信技术等融合互联，科技助残，共谋信息无障碍生态建设的持续发展之路，共创数字时代的向善实践。
携程集团副总裁、总编辑王强
王强表示，携程作为交通出行领域内的重要企业，积极响应增加信息无障碍产品服务供给的号召，成功实现对网页和手机客户端双平台的适老化无障碍改造，并且还为老年和残障群体开设了专属人工客服专线，获得用户好评，彰显了企业的责任与担当。
中国互联网协会副秘书长裴玮
中国互联网协会将继续深入推进信息无障碍建设工作，努力为国际社会提供丰富的中国智慧和中国方案。我们也希望能与各方携手努力，为建设一个包容的、人人受益的信息社会共同努力。
