2022年09月09日 14:23
9月5日至11日是“2022年国家网络安全宣传周”。中国互联网协会围绕“网络安全为人民,网络安全靠人民”的主题,开展“互联中国梦——共筑网络安全防线”活动。互联网企业积极响应,结合工作实践,以问题为导向,从保护个人隐私、防范电信网络诈骗、保障数据安全等方面,多角度、多层面、多形式地分享网络安全成果与良好经验,共同探索网络安全问题的解决途径,为我国网络安全领域建设提供新思路、新方法,形成多方协作共同维护网络安全的强大合力。
中国移动(浙江)创新研究院
基于大数据和ai技术的实时智能网络反欺诈平台实践研究
基于大数据和ai技术的实时智能网络反欺诈平台依托移动公司的用户规模、数据标签、智能模型、网络服务等优势,在合理合规的前提下,促进人工智能、大数据技术在公共安全领域中反欺诈业务的深度应用。主要致力于从涉诈网络资源智能识别、涉诈风险行为实时预警、区域诈骗风险态势感知等维度,打造反欺诈的全链路防控平台,帮助公安机关实现从被动防御变为主动阻断,从事后追查转为事前预警,有效防控电信网络诈骗,保障人民群众的财产安全。
针对电信网络反欺诈关键技术进行了深入的创新性研究,在机器学习和深度学习技术、流式大数据实时智能处理技术、用户画像和行为建模技术等方面,取得了一系列的成果:
涉诈网络资源智能识别:针对当前涉诈网络资源标注少、更新快、发现难等问题,融合了预训练大模型、多模态学习、小样本学习、主动学习、迁移学习等多种人工智能前沿技术,集成多类异质模型,通过多层级联的架构实现涉诈网址、app精准高效的分类识别。目前平台已积累活跃涉诈网络资源库量级达400余万。
涉诈风险行为实时预警:针对用户的涉诈网络访问行为,研制了先进的实时智能电信反欺诈数据处理技术,包括:基于多源异构流数据实时汇聚技术,形成统一规范数据流,50ms内完成4g、5g等多源数据汇聚及黑网址点击识别;基于上下文关联时序session处理技术,通过用户访问规律分析和模式识别,过滤超90%误点击数据;基于用户时序行为建模技术和多维特征指标增量计算技术,对多维时间序列及30余项时序特征指标进行复杂行为模式实时分析,实时产出对风险事件组合的预警信号,识别刷单、杀猪盘等诈骗风险,并可通过人工双呼、智能外呼、短信、闪信等多渠道实现预警触达。
区域诈骗风险态势感知:基于用户时空轨迹划分流量数据,依托移动自有标签体系和反欺诈标签库,精准刻画易受害人群,结合多种时间窗口尺度、多种窗口漂移方式的动态数据实时处理方法,以秒级时延计算出实时风险指标,并输出到态势感知大屏,实现全面、深度、实时的洞察分析。
目前,基于大数据和ai技术的实时智能网络反欺诈平台已在浙江省9个地市23个区县试点应用,相关核心技术已申请国家发明专利十余项,软件著作权3项。