2022年11月23日 14:47
为着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难，推动充分兼顾老年人、残疾人需求的信息化社会建设，切实有序推进服务更高质量、发展更可持续的互联网应用适老化及无障碍服务改造工作，使广大人民群众平等拥有中国互联网飞速发展带来的幸福感和获得感，根据工信部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”部署要求，在工信部的指导下，中国互联网协会自今年10月1日至12月31日，在全国范围内开展互联网网站适老化及无障碍改造“回头看”工作（以下简称“回头看”工作）。
本次“回头看”工作包括问题检查、问题整改和社会公示三个阶段。截止到11月10日，已完成对专项行动首批推进的115家重点公共服务类网站，以及其他获得评测通过的网站的问题检查工作。在依照规范的检查基础上，主要检查网站适老化及无障碍的服务能力，具体包括：一是网站的适老化建设状况和范围，以及相应的适老化服务水平情况；二是网站无障碍改造范围和技术水平，重点关注对使用读屏软件的盲人支持情况。目前“回头看”工作已进入问题整改阶段，将通过组织专家对存在问题的网站提供点对点的技术指导，切实推动各单位在12月10日前解决网站现有存在的问题，并进行评测验收。
在12月20日至30日，启动“回头看”工作的第三阶段工作，对不及时纠正问题或改造仍不符合要求的网站，将撤销认证标识、限期整改达标，并向社会公示进展结果。
为确保网站的适老化及无障碍服务更高质量、应用更加可靠、发展更可持续，定期巡检、问题整改和标识管理等工作十分必要，并将纳入推进互联网适老化及无障碍环境建设的常态化工作。
