2022年12月14日 13:55
各会员单位及企业:
为进一步做好综合整治垃圾信息、防范打击电信网络诈骗等工作,帮助各相关单位准确理解和把握最新政策要求,中国互联网协会和中国通信企业协会联合组织举办“2022年垃圾信息及电信网络诈骗治理工作培训班”。本次活动将通过线上培训、互动讨论答疑等形式,解读垃圾信息精细化管控中存在的难点、堵点问题,回应基础运营商、移动转售企业、呼叫中心和行业企业关心的合理诉求,共同推进通信行业健康稳定高质量发展。
一、主办单位
中国互联网协会
中国通信企业协会
二、培训内容
(一)解读工业和信息化部关于垃圾信息及电信网络诈骗治理工作的相关政策文件;分析研判垃圾信息、电信网络诈骗治理形势相关情况;
(二)介绍垃圾信息、诈骗电话举报受理相关情况;介绍电信网码号资源管理相关政策介绍;介绍电信市场监管和许可证管理最新政策介绍;
(三)2022年防范治理电信网络诈骗重点工作及要求;
(四)介绍“谢绝来电平台”、“授权通信平台”;
(五)介绍基础运营商垃圾信息治理经验及考核思路;
(六)介绍5g消息内容安全管控、实验室评测、团标等内容;
(七)码号接入管理及投诉核查处置现状及下一步工作计划
(八)介绍垃圾信息举报、信访、行政诉讼及复议相关情况
(九)分享治理垃圾信息及电信网络诈骗的经典案例;
(十)介绍呼叫中心相关标准。
三、授课讲师
工业和信息化部相关负责人
中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心相关负责人
中国通信企业协会增值服务专业委员会专家
中国信通院垃圾信息与电信网络诈骗治理专家
法律专家
5g消息工作组专家
基础电信企业相关负责人
四、培训对象
(一)基础运营商各省分公司、地市公司相关业务负责人
(二)移动通信转售企业相关业务负责人
(三)持有经营许可证的呼叫中心、短信业务企业负责人
(四)互联网企业相关业务负责人
五、培训时间、地点及报名
(一)时间
2022年12月29日(星期四)——12月30日(星期五),共计一天半。
(二)报名
本次培训自愿参加,参会人员注册并登录培训报名系统(打开网址http://training.isc.org.cn或扫描如下二维码),选择“2022年垃圾信息及电信网络诈骗治理工作培训班”课程,按流程进行报名、付款、开票等相关操作。
报名截止日期:请于2022年12月26日(星期一)17时前完成线上报名。
报名系统二维码:
如有问题,可咨询以下联系人:
王 朔 电 话: 010-57234929-1038 18301699902
黄天舒 电 话:010-62305221 13901369910
赵 苹 电 话:010-62305220 13801391022
六、培训费用及缴纳方式
请参会人员务必于2022年12月26日(星期一)17:00前以银行汇款方式缴纳培训费(汇款账户信息详见线上报名系统),并在报名系统中上传“缴费成功”截图,以便工作人员及时登记并开具发票。发票开具以报名系统填写的发票信息为准。
序号 | 收费标准 | 培训费 | 备 注 |
1 | 中国互联网协会 会员单位 | 1600元/人 | 1.费用包含:报名费、培训费、资料费 2.培训结束后统一邮寄:培训证书、发票、培训资料 3.本次培训结束后建立学员培训专属交流微信群,持续回应学员业务开展中出现的新问题、新情况。 |
2 | 中国通信企业协会 会员单位 | 1600元/人 | |
3 | 非会员单位 |
2000元/人 |
七、其他事项
根据疫情防控要求,本次培训会议将采取线上形式进行, 可以点击下方参会链接入会: https://cast.263live.net/61gp8s。点击后使用成功付费学员的手机号做为接入凭证观看(仅支持付费学员在线观看,请妥善保管接入凭证)。
八、附件
1.培训会议议程
中国互联网协会 中国通信企业协会
2022年12月6日 2022年12月6日
附件1:培训会议议程
时 间:2022年12月29日(星期四)-12月30日(星期五) 主办方:中国互联网协会、中国通信企业协会 | |||
日期 | 时间 | 培训主题 | 嘉宾/主讲人 |
12月29日(星期四)
| 主持人:中国通信企业协会增值专委会秘书长 李旦 | ||
9:00-9:10 | 致辞 | 中国互联网协会副理事长兼副秘书长 何桂立 | |
9:10-9:20 | 致辞 | 中国通信企业协会增值专委会主任、虚拟运营分会会长 于生多 | |
9:20-9:50 | 垃圾信息治理热点与全国谢绝来电服务介绍 | 中国信息通信研究院产业与规划研究所主任 杨天一 | |
9:50-10:30 | 优化完善12321投诉受理工作的几点考虑 | 中国互联网协会 监管支撑部主任 郝智超 | |
10:30-11:00 | 骚扰电话、垃圾短信举报申诉工作指引;
| 中国互联网协会 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心史晓霞 | |
11:00-11:30 | 电信网络诈骗用户举报数据统计口径解读
| 中国互联网协会 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 刘湘 | |
11:30-12:00 | 互动交流 | ||
12:00-14:00 | 午 休 | ||
14:00-14:30 | 码号接入管理及投诉核查处置现状及下一步工作计划 | 中国信息通信研究院技术与标准所业务与网络研究部主任 张大坤 | |
14:30-16:00 | 基础运营商垃圾信息治理经验及考核思路 | 中国电信集团有限公司 待定 中国联合网络通信集团有限公司 待定 中国移动通信集团有限公司 待定 | |
16:00-16:30 | 垃圾短信投诉管控分析及5g消息业务发展思考 | 中国电信股份有限公司增值业务运营中心5g消息运营部总经理 杜成新 | |
16:30-17:00 | 垃圾信息举报、信访、行政诉讼及复议相关情况介绍 | 中国信息通信研究院法律服务中心主任李乃青 | |
17:00-17:30 | 呼叫中心服务质量和运营相关规范解读 | 中国通信企业协会增值专委会评定中心副主任 肖子京 | |
17:30-18:00 | 互动交流 | ||
12月30日(星期五) | 主持人:中国互联网协会监管支撑部主任 郝智超 | ||
9:00-9:30 | 2022年防范治理电信网络诈骗重点工作及要求 | 工业和信息化部反诈工作专班 专家 崔现东 | |
9:30-10:00 | 电信网码号资源管理政策介绍 | 中国信息通信研究院专家 曲扬 | |
10:00-10:30 | 增值电信业务经营许可、外商投资电信企业发展态势分析 | 中国信息通信研究院专家 许惠举 | |
10:30-11:00 | 5g消息业务发展的新情况和新挑战 | 中国信息通信研究院技术与标准研究所专家、5g消息工作组副组长 付国强 | |
11:00-11:30 | 5g消息业务标准体系与评测解读
| 中国信息通信研究院泰尔终端实验室专家、5g消息工作组副组长 解谦 | |
11:30-12:00 | 互动交流 |